PS5遊戲退款成功了！PlayStation遊戲玩過還能退嗎？

本篇文，首先要感謝PlayStation客服部這麼積極的處理我的問題，最後才能順利完成退款，非常感恩！

為什麼要退款的故事

自從大學進了 SIMS 模擬市民的坑以後，只要想玩遊戲基本上都是玩 SIMS 4（笑），再要不然就是玩 SIM CITY（到底多愛這系列），我也想跳脫但就是離不開這種寫實的遊戲，經同事介紹，大家（真的是一票人）力推我玩「MineCraft 我的世界」俗稱麥塊，他們信誓旦旦我只要開始玩就會陷入，我看了看心想不是要推薦我寫實遊戲嗎，怎麼反其道而行推薦我像素遊戲（笑）

但好吧，既然是沙盒遊戲又能創建一個屬於自己的世界，玩吧！來玩吧！！於是下班回家就在PS5刷了660塊，還告訴自己說什麼都要拿到全獎盃，興致勃勃的四處翻範本，還計畫好要蓋一個熱帶魚缸（笑哭），結果拍謝，一進去畫面後我整個人暈爆，暈到需要吃止暈藥，還掉進一個雪坑不斷下墜，真的是救命，當下不管怎麼捶都出不去，人物視角的移動，讓我簡直暈到不行（阿們），我告訴自己要再給這個遊戲一次機會，所以先去睡覺解決頭暈，預備好隔日再戰！

〈翌日⋯〉

OK！這次重新挑戰，再度進入遊戲，把午休時間研究的新手教學全力用上，學會切換視角，殺了豬羊，殺了雞，砍好木頭做好了工作台，一切看似完美，但是頭暈的程度讓我玩一下就需要到沙發躺一陣子才能再繼續（3D暈真的是很痛苦啦懂的人才懂）這叫我如何是好（手扶額頭）難道我接下來的遊戲人生都要在頭暈跟沙發中度過嗎（淚）？

〈再翌日⋯〉

萬分不甘願的我，實在不願就此斷了我的麥塊之路，我的熱帶魚缸，我準備白手起家的新世界，難道就要這樣說再見，冰封在收藏庫嗎⋯？？660塊也如同掉進大海一樣，還換來要吃止暈藥。冰雪聰明的男友知道我的情況後，拿走搖桿幫我把視角旋轉的靈敏度從50調到1（最最最低），再幫我把畫面抖動給關了，這應該也是最後的招數了，再暈無解。

猜猜怎麼著？The Same！還是超暈，真的沒救了，當時連三天都是頭暈睡覺，躺在床上感覺人在各個維度裡面漂浮，貌似靈肉分離，我⋯真的有點扛不住了，就塵封吧，我的麥塊、未出世的魚缸。（不知道為啥打到這我又有點暈）

直奔重點請看這，所以到底怎麼退的？

關於退款，PlayStation Store退款政策寫得很明白，「如果您在PlayStation™Store購物後改變心意，可以在交易日期之後14天內，要求退款到PSN電子錢包，前提是您必須尚未開始下載或串流購買的商品。」以及「如果您已經開始將遊戲下載到主機，退款要求就會遭拒，我們會通知您處理結果。」

也就是說你如果開始下載或遊玩後，便無法退款！閱讀至此，我心已涼，但我不願放棄，660元不多不少，但我可以拿去買一個SIMS 4 的 DLC，亦或者我可以拿去支持一些小公司的可愛遊戲啊））。

不放棄是鐵律。

填好了退款相關資料，包括PSN線上ID、登入ID、交易ID、欲退款的購買品項名稱等等，有出現一格「詳細資訊：請為您的諮詢提供一些資料」讓人輸入理由，既然這是唯一的機會，我也就認真的寫了。

我感謝PS、說明我的嚴重3D暈、說明我為了解決3D暈嘗試了多少方式，並且在最後寫了不能遊玩的遺憾。洋洋灑灑一大段出自肺腑的真心真意。能不能成功退款我不知道，但我真的盡力了。

三天後，我收到一封Mail，內文提到【本次退款申請已獲批准】，將在24小時內完成退款！OMG！

Thanks God！我就知道誠意感動天、感動PS公司，果然這是家有血有淚懂得體恤消費者的好公司，只要不放棄，好好說明你的情況我想是有機會退款的！

在這篇文章記錄這個小故事跟大家分享，希望買錯遊戲或玩到不合適遊戲的你們，也能順利退回款項！如果有什麼想跟我聊的，歡迎在底下留言，今天的分享就到這摟！